CONSEGNE

 

La nostra politica di customer care si basa anche sulla ricerca della massima efficienza nel tracking di prodotto e nel post vendita.

Le nostre consegne in Italia sono garantite in massimo 3 gg. lavorativi PER GLI ARTICOLI DISPONIBILI NEL NOSTRO MAGAZZINO che sono normalmente segnalati nelle schede di prodotto. In ogni caso Vi consigliamo sempre di rivolgervi ai nostri contatti What’s Up 3201438979, Chat, Telefono 07550046034 o Mail ecommerce@ediliziaroscini.com per verificare la disponibilità e i tempi di consegna.

Per gli articoli non disponibili in magazzino comunque, ritirando l’articolo dal nostro fornitore, non superiamo i 5gg. lavorativi per la consegna ma i tempi possono variare in base alla disponibilità e i tempi di risposta del fornitore. In ogni caso provvediamo sempre tempestivamente a comunicare gli articoli che necessitano di tempi particolarmente lunghi (10-15gg. o più), e normalmente possiamo proporre alternative più rapide per lo stesso campo d’impiego.

Per i nostri ritiri e consegne ci avvaliamo di Tracking Partner di riconosciuta affidabilità, strutturati e collaudati come UPS e BRT che offrono la possibilità di tracciare la propria spedizione fino alla consegna. Per gli articoli voluminosi ci affidiamo a PALLET WAY per consegne internazionali e a lungo raggio e operatori locali qualificati per consegne a piccolomedio raggio.

Per le consegne all'estero, in Europa valgono le condizioni del mercato Italiano con scostamenti minimi sui tempi di consegna mentre per il resto del mondo provvediamo noi ad informare il cliente sulle tempistiche richieste in base alla effettiva destinazione.  


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